IT-Service in Wiesbaden
Praxen, Kanzleien und Beratungsbüros in Wiesbaden arbeiten mit Daten, die niemand sonst sehen darf. Darauf ist unsere Betreuung ausgerichtet.
Unser IT-Service in Wiesbaden betreut Arztpraxen, Rechtsanwalts- und Steuerkanzleien, Versicherungsbüros und andere Dienstleister mit vertraulichen Daten. Wir pflegen Arbeitsplätze, Server und Fachanwendungen, sichern die Daten und halten die Zugänge sauber. Unterstützung gibt es per Fernwartung und durch Techniker, die von Frankfurt aus nach Wiesbaden kommen.
Für wen wir in Wiesbaden arbeiten
Die hessische Landeshauptstadt ist geprägt von Verwaltung, Gesundheitswesen und Versicherungen. Entsprechend sind unsere Schwerpunkte.
Arztpraxen und Therapiezentren
Praxisverwaltung, Anbindung an die Telematikinfrastruktur in Abstimmung mit Ihrem Softwarehaus, Sicherung der Patientendaten.
Rechtsanwaltskanzleien
Arbeitsplätze mit RA-MICRO, beA und digitaler Akte, betreut von einem offiziellen RA-MICRO-Partner.
Steuerberater
DATEV-Umgebungen einrichten und pflegen, damit Programmupdates nicht den Arbeitstag blockieren.
Versicherungs- und Finanzbüros
Sichere Postfächer, verschlüsselte Laptops und ein Netz, das Kundenakten vom Gastzugang trennt.
Wiesbaden: Behörden, Kurstadt und Versicherungsstandort
In Wiesbaden sitzen das Bundeskriminalamt, das Statistische Bundesamt und die hessischen Ministerien. Große Versicherer wie die R+V haben hier ihre Zentrale. Als traditionsreiche Kurstadt mit Thermalquellen ist Wiesbaden außerdem ein Standort für Kliniken, Fachärzte und Therapiepraxen.
Rund um diese Institutionen arbeiten zahlreiche kleinere Betriebe: Anwaltskanzleien, Steuerbüros, Versicherungsvermittler, Gutachter und Praxen. Sie alle haben eines gemeinsam. Ihre IT muss nicht nur funktionieren, sie muss auch nachweisbar sorgfältig betreut werden. Gleich gegenüber am Rhein betreuen wir Unternehmen in Mainz.
Berufsgeheimnis und IT-Service in Wiesbaden
Ärzte, Anwälte und Steuerberater unterliegen der Schweigepflicht nach § 203 Strafgesetzbuch. Seit 2017 erlaubt das Gesetz ausdrücklich, externe IT-Dienstleister einzubinden, wenn diese zur Verschwiegenheit verpflichtet werden. Eine solche Verpflichtung gehört deshalb an den Anfang jeder Zusammenarbeit, zusammen mit einem Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach der DSGVO.
Technisch heißt das: Fernwartung nur nach Ihrer Freigabe, persönliche Zugänge statt geteilter Passwörter und verschlüsselte Sicherungen. Wie wir Daten zuverlässig sichern, erklärt unsere Seite zur Datensicherung.
Was in Wiesbadener Praxen und Kanzleien zuverlässig laufen muss
Fällt hier ein System aus, stehen Patienten oder Mandanten im Wartezimmer. Deshalb kümmern wir uns besonders um:
- Updates für Betriebssystem und Fachanwendungen, abgestimmt auf Sprechzeiten und Fristen
- Sichere E-Mail mit Microsoft Exchange oder Microsoft 365
- Eine Datensicherung, die regelmäßig testweise zurückgespielt wird
- Dokumentierte Zugänge, damit auch die Vertretung sofort weiß, was wo läuft
Passende Leistungen
Arztpraxen
Am Empfang, im Sprechzimmer und im Labor muss die Technik laufen. Wir sorgen dafür, dass sich Ihr Praxisteam auf die Patienten konzentrieren kann.
Kanzleien & RA-MICRO
Akten, Fristen und beA müssen jeden Tag funktionieren. Wir kümmern uns um die Technik, damit Sie sich auf Ihre Mandate konzentrieren können.
Steuerberater & DATEV
Wenn DATEV hakt, steht in der Kanzlei die Arbeit still. Wir halten die Technik darunter in Ordnung: Arbeitsplätze, Server, Netzwerk und Updates.
Datensicherung & Backup
Ein Backup ist erst dann etwas wert, wenn sich die Daten im Ernstfall zurückholen lassen. Wir planen Ihre Sicherung, überwachen sie und testen die Wiederherstellung.
Häufige Fragen
Ja, wenn wir vorher schriftlich zur Verschwiegenheit verpflichtet werden und ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung besteht. Beides sollte schriftlich vorliegen, bevor die Betreuung beginnt, und wir klären es bereits im Erstgespräch. Wir sehen Daten nur, soweit es für die jeweilige Aufgabe nötig ist.
Wir betreuen das Praxisnetz, die Arbeitsplätze und die Sicherung und arbeiten dabei mit dem Anbieter Ihrer Praxissoftware und Ihres TI-Zugangs zusammen. So ist klar geregelt, wer für welchen Teil zuständig ist.
Ja. LOROP ist offizieller RA-MICRO-Partner und richtet Arbeitsplätze, Updates und den Zugang zum beA ein. Auch die übrige IT der Kanzlei betreuen wir mit.
Wir übernehmen Zugangsdaten und Dokumentation, prüfen die Sicherung und stellen die Umgebung schrittweise um, ohne den Praxis- oder Kanzleibetrieb zu unterbrechen. Unser Ratgeber zum Thema IT-Dienstleister wechseln beschreibt die einzelnen Schritte.
